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  • 商品代金以外の必要料金

    ■送料
    
ご注文金額が税込5,000円未満の場合
    
北海道沖縄を除く、全国500円(税込) 
    
北海道沖縄　800円(税込)
    
※キャンペーン等によっては送料無料の場合がございます。
    
※ご注文金額が税込5,000円以上の場合、全国一律無料となります。
    

    
■決済手数料
    
※詳細は「お支払い方法・支払手数料」欄をご確認ください。

  • お支払い方法・ 支払手数料

    ・クレジットカード　支払手数料：無料
    
・ネットプロテクションズ後払い　支払手数料：100円（税込）
    
・代金引換　支払手数料：200円（税込）

  • 商品のお届け

    ■単品購入商品
    
与信審査完了後、原則3営業日以内に商品を発送
    

    
※お届けまで最大2週間程度お時間を要する場合がございます。
    

    
■定期購入商品
    
「定期便」と記載のある商品は、お客様から解約の申し入れのない限り30日ごとに自動的に商品をお届けする期限の定めのない契約です。
    

    
＜初回＞
    
・与信審査完了後、原則3営業日以内に商品を発送
    
※お届けまで最大2週間程度お時間を要する場合がございます。
    

    
＜２回目以降＞
    
前回発送日より30日サイクルで商品を発送
    
※2回目以降のお支払いについて与信審査が通らない場合、商品をお届けすることができません。
    
※お届け予定日が長期連休にかかる場合、商品を前倒しで発送することがございますのでご了承下さい。

  • キャンセルポリシー

    ■ 全商品共通
    
・ご注文確定後（商品の発送前を含む）のお客様都合（アレルギー等の理由を含む）
    
による解約、返金は受け付けておりません。
    
・商品をお受け取りいただけない場合でも、お支払いは発生します。
    

    
■定期便の中途解約
    
・初回のお届け：注文確定後のお客様都合によるキャンセル及び
    
解約、返金は受け付けておりません。
    
・2回目以降のお届け：次回お届け予定日の10日前までの手続きにて解約可能です。
    

    
※上記期間を過ぎますと、次々回以降のお届けからの解約対応となります。
    

    
■商品等の不具合による交換
    
商品には万全を期しておりますが、以下に該当する場合には交換を承ります。
    
当社指定の方法にてご返送ください。

  • お客さま窓口

    ■お客さま窓口
    
お問い合わせやご相談はLINEか下記まで。
    
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